Términos & Condiciones

Fecha de la última revisión: 10 de noviembre de 2025

Aceptación de los Términos del Servicio

Al acceder, navegar o utilizar de cualquier forma los servicios de Musicful a través de nuestro sitio web (https://musicful.ai ), aplicaciones móviles («Apps móviles») o cualquier otra plataforma, tecnología o medio relacionado (conjuntamente, el «Servicio»), usted declara que ha leído, comprendido y acepta quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no deberá acceder, navegar ni utilizar el Servicio.

Musicful se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio tras la publicación de cualquier cambio implicará la aceptación expresa de los Términos actualizados.

Acerca de Musicful

Musicful usa IA para generar música y listas de reproducción. Los usuarios pueden enviar texto, audio u otros datos desde el sitio web o la app, y Musicful creará obras relacionadas.

Funciones de IA: Generador de música con IA, Generador de videoclips musicales con IA

Copyright de Musicful

Este sitio web, las aplicaciones móviles y todos sus materiales (incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, sonidos y software) son propiedad de Musicful.

Queda prohibida la reproducción, distribución o transmisión de cualquier contenido por cualquier medio, ya sea fotocopiado, grabado o mediante métodos electrónicos o mecánicos, sin la autorización previa por escrito de Musicful, salvo en los siguientes casos:

1. Puedes imprimir o descargar extractos únicamente para uso personal y no comercial.

2. Puedes compartir el contenido con terceros para uso personal, siempre que se indique el sitio web como fuente del material.

Código de Conducta del Usuario

1. Normas de uso y especificaciones de comportamiento

1.1 Al utilizar este Servicio, los usuarios deberán cumplir con todas las leyes, normativas y políticas aplicables, y no deberán utilizar el Servicio para realizar actividades ilícitas ni para generar contenidos ilegales. Queda expresamente prohibido producir, cargar, publicar o difundir, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, los siguientes contenidos o comportamientos:

(I) La vulneración de leyes y normativas reconocidas internacionalmente o de las leyes y regulaciones locales del mercado de destino.

(II) Contenidos que infrinjan los derechos o intereses de terceros (incluidos, entre otros, el derecho a la privacidad, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos legales), así como los intereses del público en general.

(III) La difusión de discursos de odio, violencia, pornografía, terrorismo u otros contenidos ilícitos o perjudiciales, así como cualquier contenido que vulnere derechos legítimos de terceros o el interés público.

(IV) La promoción de productos o servicios sin el consentimiento expreso de Musicful o en incumplimiento de sus directrices.

(V) Contenidos que comprometan la estabilidad, seguridad o funcionamiento del sistema o del Servicio, tales como virus, código malicioso o cualquier programa diseñado para interrumpir, dañar o limitar la funcionalidad de software, hardware o redes informáticas.

(VI) El uso del Servicio para desarrollar, mejorar o entrenar productos o servicios que compitan directa o indirectamente con Musicful.

(VII) La obtención de contenidos o datos generados por el Servicio mediante medios indebidos, así como la realización de ingeniería inversa, descompilación, desensamblado o cualquier intento de acceder, reproducir o descifrar el código fuente del Servicio.

(VIII) Cualquier otro contenido o conducta prohibidos por las leyes y normativas administrativas aplicables.

1.2 El usuario garantiza que los contenidos introducidos, cargados o utilizados en el Servicio son legales y conformes a la normativa vigente, y que dispone de los derechos, licencias o autorizaciones necesarias para su uso. El usuario será el único responsable de cualquier reclamación, daño o perjuicio derivado de los contenidos aportados.

Asimismo, el usuario concede a Musicful un derecho de uso no exclusivo, limitado al ámbito y finalidad del Servicio, sobre los contenidos proporcionados.

1.3 Musicful se reserva el derecho de emplear sistemas de moderación automatizados y revisión humana para analizar los contenidos introducidos por los usuarios y los resultados generados. En caso de que dichos contenidos infrinjan estas Condiciones, la normativa aplicable o pongan en riesgo la seguridad de la comunidad, Musicful podrá eliminar, bloquear o restringir el acceso a los mismos.

1.4 De conformidad con los requisitos legales y normativos aplicables, Musicful podrá incorporar automáticamente una indicación o distintivo que identifique que determinado contenido ha sido generado mediante inteligencia artificial. El usuario no deberá eliminar, ocultar ni manipular dicho distintivo sin autorización expresa.

1.5 Durante el uso del Servicio, los usuarios deberán cumplir, en todo caso, las siguientes normas básicas: respetar la legislación vigente y los derechos legítimos de terceros; no utilizar el Servicio para desarrollar o mejorar productos o servicios competidores de Musicful; no obtener contenidos o datos generados por el Servicio mediante medios indebidos; y abstenerse de realizar ingeniería inversa, desensamblado, descompilación o cualquier intento de acceso no autorizado al código fuente del Servicio.

2. Uso de la Aplicación Móvil

2.1 El usuario es responsable de disponer del dispositivo móvil, el plan de servicios inalámbricos, la conexión a Internet y cualquier otro equipo o servicio necesarios para descargar, instalar y utilizar la Aplicación Móvil. Musicful no garantiza que la Aplicación Móvil sea compatible con todos los dispositivos o redes. La disponibilidad del Servicio puede variar en función de la región del usuario.

2.2 Como parte de los servicios de la Aplicación Móvil, el usuario podrá recibir notificaciones push, notificaciones locales del cliente, mensajes de texto (SMS), correos electrónicos u otros avisos relacionados con actualizaciones, actividad de la cuenta o anuncios importantes (conjuntamente, los «Mensajes Push»).

El usuario podrá activar o desactivar la recepción de Mensajes Push no esenciales desde la configuración del dispositivo o desde los ajustes de la propia aplicación. No obstante, determinados mensajes administrativos o esenciales podrán seguir siendo enviados.

Cualquier coste derivado de la recepción de Mensajes Push (por ejemplo, cargos por uso de datos móviles) será exclusivamente responsabilidad del usuario.

2.3 Términos de las tiendas de aplicaciones móviles

Si descarga la Aplicación Móvil desde Apple App Store: El usuario reconoce que los presentes Términos se celebran exclusivamente entre el usuario y Musicful, y no con Apple. Apple no asume responsabilidad alguna en relación con la Aplicación Móvil ni con su contenido. El uso de la Aplicación Móvil deberá cumplir con los Términos de Uso de Apple App Store.

En caso de cualquier incidencia, la única obligación de Apple será, en su caso, el reembolso del precio de compra de la aplicación. Apple es un tercero beneficiario de los presentes Términos y podrá hacerlos valer frente al usuario.

Si descarga la Aplicación Móvil desde Google Play Store: El usuario reconoce que el uso de la Aplicación Móvil deberá cumplir con los Términos del Servicio de Google Play. Google no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento, soporte técnico ni garantías respecto a la Aplicación Móvil.

2.4 Restricciones de uso

El usuario no podrá, en ningún caso: Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar de cualquier otra forma extraer el código fuente de la Aplicación Móvil.Eludir las limitaciones técnicas de la Aplicación Móvil ni modificarla de forma no autorizada por Musicful.Utilizar la Aplicación Móvil para desarrollar o prestar servicios que compitan con Musicful.

3.Suscripción y cancelación

El usuario podrá suscribirse al Servicio conforme a las condiciones y reglas aplicables. Todos los detalles de la suscripción, incluidos la fecha de inicio, la fecha de vencimiento y el tipo de suscripción, podrán consultarse en el apartado «Mi perfil» o «Configuración» de la cuenta del usuario.

El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento. En caso de cancelación, la suscripción vigente permanecerá activa hasta la finalización del período de facturación en curso, sin que se realicen cargos adicionales posteriormente. Una vez finalizado dicho período, el acceso del usuario quedará limitado a la versión gratuita de la plataforma, y dejará de tener acceso a las funciones premium y a los contenidos exclusivos para suscriptores de pago.

Con el fin de prestar el servicio de suscripción, Musicful podrá recopilar la información financiera necesaria, incluidos datos bancarios o información de pago. Dichos datos se utilizarán únicamente cuando sea necesario y estarán protegidos mediante tecnologías de cifrado.

4. Limitación de responsabilidad

4.1 El usuario reconoce y acepta que, aunque Musicful ha realizado esfuerzos razonables, no garantiza que el Servicio satisfaga plenamente las necesidades del usuario ni que el contenido generado sea totalmente exacto, fiable o conforme a la legalidad vigente. Musicful no será responsable de ninguna pérdida, daño, responsabilidad o controversia derivada del uso o la confianza depositada en los contenidos proporcionados por el Servicio. En caso de que un tercero formule reclamaciones sobre los contenidos cargados por el usuario, este deberá asumir su defensa y toda la responsabilidad legal correspondiente.

4.2 Los contenidos generados por el Servicio se proporcionan únicamente con fines informativos y de referencia, y no constituyen asesoramiento legal, médico ni profesional de ningún tipo. Musicful no asume responsabilidad alguna por los resultados derivados del uso de dichos contenidos.

4.3 Musicful se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar, total o parcialmente, la prestación de determinados contenidos o funciones del Servicio cuando resulte necesario conforme a la legislación aplicable, requerimientos regulatorios o exigencias de terceros, sin necesidad de notificación previa y sin que ello genere responsabilidad frente al usuario.

5. Quejas y apelaciones

5.1 Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados o detecta información ilegal, podrá presentar una queja a Musicful a través del correo electrónico support@musicful.ai . Si el usuario encuentra música publicada por otros usuarios que pueda infringir sus derechos o los de un tercero, o que viole las normas de la plataforma o la legislación aplicable, podrá reportarla mediante el botón de “reportar” ubicado en la esquina superior derecha de la publicación.

5.2 El usuario podrá presentar los materiales relevantes para la apelación, y Musicful dará respuesta dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la apelación.

6. Normas de gestión de infracciones

6.1 Si Musicful detecta o recibe quejas o apelaciones relacionadas con usuarios que infringen estas normas, se reserva el derecho de evaluar de manera independiente las acciones del usuario, eliminar o bloquear directamente el contenido y aplicar sanciones que pueden ir desde advertencias hasta la suspensión permanente de la cuenta, según la gravedad de la infracción. Musicful también podrá publicar los resultados de las sanciones.

Las sanciones se clasifican según el número acumulado de infracciones del usuario:

1 infracción: Se eliminará el contenido y el usuario recibirá una advertencia.

2 infracciones: El usuario será silenciado y tendrá prohibido publicar durante 3 días.

3 infracciones: El usuario será silenciado y tendrá prohibido publicar durante 7 días.

Más de 3 infracciones: La cuenta del usuario será bloqueada permanentemente.

Si el usuario recibe sanciones como eliminación de contenido, advertencias, silencio o prohibición de publicación, deberá contactar a Musicful durante el período de sanción para mitigar los efectos negativos. Musicful podrá reducir las sanciones si el usuario demuestra un compromiso claro de cumplir estrictamente las normas de la plataforma y usar los servicios de manera legal, evaluando la gravedad de la infracción.

6.2 Durante el período de silencio, los usuarios no podrán acceder al servicio de comentarios de Musicful para usuarios registrados.

6.3 Durante el período de suspensión de la cuenta, los usuarios no podrán utilizar los servicios ofrecidos por Musicful para usuarios registrados, y los Créditos presentes en su cuenta quedarán inutilizables. Si los Créditos mencionados tienen un período de validez, este podrá expirar durante la suspensión. Una vez desbloqueada la cuenta, los usuarios no podrán reclamar el uso de los Créditos, ni responsabilizar legalmente a la plataforma por estas situaciones.

6.4 La gestión de infracciones por parte de Musicful no exime a los usuarios de sus obligaciones legales. Musicful se reserva el derecho de iniciar acciones legales civiles contra los usuarios por conductas ilegales o no conformes, reclamar responsabilidades civiles, incluidas infracción, incumplimiento de contrato u otras obligaciones, y exigir indemnización por los daños y perjuicios sufridos por Musicful debido a dichas infracciones (incluyendo pérdidas económicas directas, daños a la reputación o goodwill, pagos de indemnización, gastos de conciliación, honorarios de abogados, costos judiciales y otros daños indirectos). Musicful también podrá remitir los casos a autoridades administrativas para la imposición de sanciones o a autoridades judiciales para la persecución penal.

6.5 Musicful realizará todos los esfuerzos necesarios para emitir juicios conforme a las leyes y regulaciones aplicables, pero no garantiza que sus decisiones coincidan completamente con las de los órganos judiciales o administrativos.

Indemnización

Usted acepta eximir a Musicful, en la máxima medida permitida por la ley, de cualquier responsabilidad, daño, gasto, reclamación o demanda (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su incumplimiento de estos términos o del uso del servicio.

Descargo de responsabilidad

Aunque se han tomado todas las precauciones para verificar la exactitud de la información contenida en este documento, ni nosotros ni terceros ofrecemos ninguna garantía respecto a la precisión, actualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información, materiales o software encontrados o proporcionados en este sitio web para cualquier propósito específico.

El usuario reconoce que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores, y expresamente excluimos toda responsabilidad por dichas inexactitudes o errores en la máxima medida permitida por la ley.

El uso de cualquier información, material o software disponible en este sitio web será bajo su propio riesgo. Será responsabilidad del usuario asegurarse de que cualquier producto, servicio o información obtenida a través de este sitio web cumpla con sus requerimientos específicos.

Algunos contenidos de nuestra página web se originan en Internet y se presentan únicamente con fines de visualización. Todos los derechos corresponden a sus autores. En caso de que esto vulnere sus derechos, le rogamos que nos lo comunique por escrito. Eliminaremos sus documentos sin demora ni vacilación.

Enlaces a terceros

El servicio puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros.

Musicful no se responsabiliza por su contenido, políticas de privacidad o funcionamiento.

Se recomienda leer los términos y políticas de privacidad de estos terceros antes de utilizarlos.

Ley aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido, del Estado de Colorado de los Estados Unidos de América y con las leyes locales aplicables de la jurisdicción del usuario en la región Asia-Pacífico (incluidos, entre otros, Japón y Corea del Sur). En caso de conflicto o inconsistencia entre dichas leyes:

para los usuarios que residan o accedan a los Servicios desde Colorado (EE. UU.), prevalecerán las leyes del Estado de Colorado;

para los usuarios de la región Asia-Pacífico, prevalecerán las leyes locales aplicables de su jurisdicción;

para todos los demás usuarios, prevalecerán las leyes del Reino Unido.

Marca registrada

"Musicful" es una marca registrada de Musicful. Queda prohibido usarla en productos, servicios o publicidad sin autorización, ya que constituiría infracción de marca y competencia desleal.

Opiniones y sugerencias

Valoramos sus comentarios. Al enviar cualquier opinión, idea o sugerencia, usted concede a Musicful un derecho permanente, mundial, libre de regalías, irrevocable y sublicenciable para usar, modificar o publicar dicho contenido en cualquier forma, sin compensación adicional.

Información de la empresa

Musicful.AI es operado por CLEVERGUARD TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Oficina en Hong Kong: UNIT 720, 7/F STAR HOUSE, 3 SALISBURY ROAD, TSIM SHA TSUI, HK

Número de registro: 72039776

Oficina en Europa: Rf001, 1st Floor Front, 36 Gerrard Street, London, United Kingdom, W1D 5QA

Número de registro: 13291377

Cómo contactarnos

Para cualquier consulta, comentario o solicitud relacionada con esta Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros mediante:

Correo electrónico: support@musicful.ai

Discord: Musicful Community